Quoi de Neuf?

Mise à jour...

Nous aimons penser que nous faisons quelque chose de nouveau, tous les jours, pour que Villa Créole ne soit pas seulement meilleure, mais qu’elle dépasse ce que nous avons toujours été : un endroit où nos hôtes peuvent se sentir tout à fait en Haïti, entourés de sa culture trépidante et à la fois dans un endroit tranquille, privé, tout à eux, leur oasis.

Alors que nous ajoutons des services et faisons des améliorations, nous essayons de ne rien soustraire aux choses essentielles.

Tout le monde semble avoir besoin d’être branché sur email, nous offrons donc des connections directes dans chaque chambre et maintenant tous les endroits publics ont eux aussi une connexion sans fil.
       
Nos clients nous ont souvent demandé une plus grande salle de sport.  Nous avons inauguré un nouvel espace en septembre 2005, avec une machine multi station universelle, un tapis de jogging, des poids, ainsi que d’autres équipements modernisés.

Notre salle de conférence, ouverte depuis près d’un an, s’est avérée un énorme succès et nous comptons aussi ajouter une autre salle de réunion dans un charmant local près de la piscine, qui appartenait à Tante Olga, la soeur de Lina Assad.

Nous modernisons également certaines chambres et des espaces publics, et nous élargissons le parking.  Mais tout en faisant tous ces changements, nous nous efforçons de rester pareils : un endroit où nos clients se sentent chez eux, et où nos employés deviennent leur famille loin de chez eux.  Alors, “Quoi de neuf?” : trop pour en parler sur cette page, et peut être à la fois pas grand chose.


Josette Titus
Josette Titus a pris sa retraite en septembre 2005.  Elle nous a rejoint en 1983, et la preuve du respect que nous sentons pour elle : tous nos employés ont participé à une fête surprise donnée en son honneur le 9 septembre, où on a montré un enregistrement produit par nos portiers Lenice Baptiste et Claude Paulsaint, une sorte d’histoire orale de ses années à Villa Créole.

Mme Titus était en charge de la blanchisserie et des chambres à l’hôtel.  Elle a géré a peu près 70 personnes, travaillant sur différents horaires, s’assurant que les besoins des clients étaient comblés sur le champ et que les besoins des employés étaient également pris en considération.

Peu de gens, de notre longue histoire de plus d’un demi siècle, ont gagné un respect et une affection aussi profonde que Mme Titus.  Elle a travaillé dur, et en a réclamé autant de tous autour d’elle, mais elle avait beaucoup de chaleur pour son personnel et du respect pour chaque individu.  Elle a posé un standard élevé d’intégrité et d’engagement et nous essayerons de vivre selon son exemple.

Elle nous manquera à tous, mais nous lui souhaitons une retraite paisible et nous espérons, nous comptons, la voir souvent.

 

 

 

 


A partir de la gauche: Molaine Joseph, Melissa Padberg, Josette Titus, Occiana St. Elot, Lenice Baptiste y Adieudan Vilsaint.

Voyez les pages "Quoi de Neuf" en archive: